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社会的責任を果たす!エコ・サステナブル商品のプロモーションと社会問題への対応

今回は「エコ」や「サステナブル」というキーワードについて触れたいと思います。 私が以前勤めていたアパレル企業では、この2つのキーワードが非常に重要な課題でした。アパレル業界においては、リアルファーの使用や過剰な在庫が長年にわたって社会問題と...
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会社のWEB担当者必見!スキルアップのためのリソース集

こんにちは!会社でWEBやSNSを担当している皆さま。 日々の業務に追われているかと思いますが、スキルアップのためのリソースを活用していますか?今回は、デジタルマーケティングのスキルを向上させるためのおすすめな方法をご紹介します。 書籍とオ...
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チャットボット活用で顧客対応を効率化する方法とは?

こんにちは!アパレル会社のWEB・SNS担当者(元)です。 今回は、チャットボットの導入事例とそのメリットについてお話しします。 チャットボット導入の実績と効果 アパレル業界は、顧客とのコミュニケーションが非常に重要です。最近、多くの企業が...
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オムニチャネル戦略で顧客体験を向上させる方法

こんにちは! 私はアパレル業界のWEB担当者として働いていました。この時に経験したことで、皆さんにも役立つ情報を共有したいと思います。 今回は、オムニチャネル戦略について深掘りしてみましょう。 オムニチャネル戦略の基本 オムニチャネルとは、...
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A/BテストでECサイトへの導線を最適化

こんにちは!会社のWEB・SNS担当者(元)です。 今回は私が実際に行ったA/Bテストの事例を紹介し、その結果分析から得た教訓についてお伝えします。 A/Bテストの実施:ECサイトへのリンクボタン 私はブラン、ドサイトに設置したECサイトへ...
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アパレル企業のWeb担当者必見!解析ツールの効果的活用法

こんにちは!会社のWEB・SNS担当者(元)です。 今日は、データ分析を活用してウェブサイトのパフォーマンスを向上させる方法をお伝えします。 Google Analytics(GA4)の基本機能を使いこなす Google Analytics...
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コンテンツマーケティングの基礎と実践例を紹介

こんにちは!新米のWEB担当者として、日々取り組んでいたときのことをご紹介します。 今回はコンテンツマーケティングの基礎と実践例について。 コンテンツマーケティングとは? コンテンツマーケティングとは、単に商品を紹介するだけでなく、顧客にと...
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失敗から学んだ!新米Web担当のころの奮闘記

こんにちは!会社のWEB・SNS担当者(元)です。 今日は、私が経験したWeb関連の失敗談とその教訓をシェアしたいと思います。 大失敗!サイト更新の落とし穴 初めてWEBサイトのコンテンツを更新したとき、私は新しい商品情報を追加し、デザイン...
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お客様の声を生かしたコンテンツ作り—フィードバックを活かす方法

こんにちは!アパレル業界で働いていた、会社のWEB・SNS担当者(元)です。 今日は「お客様の声」をどうやって集め、コンテンツ作りにどう活かすかについて。顧客の意見は貴重な資源です。上手に活用することで、ブランドの信頼性や魅力を高めることが...
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誰もが使いやすいWEBサイトを目指して | アクセシビリティの大切さ

こんにちは!アパレル企業に勤めていた会社のWEB・SNS担当者(元)です。 今日は、WEBサイトのアクセシビリティについてお話しします。 アクセシビリティとは?使いやすさの基本 WEBサイトのアクセシビリティとは、すべての人が快適に利用でき...